SugarCRM的銷售預測功能使得決策變得迅速而有信心，並可能影響到收入的增長。它消除了處理多報告、儀表板和電子表格分析的手動工作。相反地，它提供了對於預測問題的確定答案，帶有'開箱即用'的解決方案。像是贏率、銷售速度和銷售管線健康狀況之類的關鍵度量值一目了然。該平台的記憶過去績效和評估現在進展的能力有助於精確地預測未來。並且，它還允許即時跟蹤銷售績效。

SugarCRM是一個智能的客戶關係管理(CRM)平台，可以改善市場行銷活動，業務擴張，並滿足全球各種資料隱私要求。藉由整合人工智能，其平台支持後務功能、行銷和報價。SugarCRM多功能的在地解決方案已經帶來顯著的績效改善，例如投資回報率增加為139%，年度效益達到100萬美元，並且提高了預測的準確度。