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生成式 AI

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OpsLevel提供一種專業的軟體分類解決方案,該方案使用AI和自動化技術,確保更快的構建和維護過程,並向用戶提供透明度和上下文環境。該解決方案能夠有效捕捉來自您技術堆棧的所有服務,追蹤所有權回溯至團隊,並映射出如系統和領域等關係。同時,它也利用AI填補元數據分類中的缺口,產生推斷的服務描述,並自動顯示markdown文件以供即時訪問,提供所需的上下文。其整體目標是使您的生產環境更加可靠。

Software

深入探討 AI 如何可以讓人力資源管理受益。該技術可以降低成本、改善規劃,並帶來 HR 流程的轉變。AI 工具可以自動化單調的任務,提升流程效率,並從大量數據中提供人類分析無法理解的洞見。像是薪資支票等流程的自動化,可以幫助避免錯誤,拓寬 HR 團隊至其他更大視野的任務。除此之外,AI 引擎利用大量數據不斷學習和演進,以提供像員工福利等應用中更相關的結果。

Software

Alteryx Auto Insights提供了一個解決方案,無代碼儀表板與人工智能相遇,允許在幾分鐘內對數據趨勢有無與倫比的洞察。它通過消除對複雜BI開發技能的需要節省了時間,使得沒有數據專門知識的用戶也能清晰理解度量驅動因素。此外,它使用專為此目的打造的算法增強了根本原因分析,自動解釋數據趨勢並與過去時期的業績進行比較。強大的自然語言生成(NLG)和直觀的數據可視化簡化了數據敘事,而生成性AI建議和原型則推動了更快的見解交付。

Software

ASAPP的CoachingAI設計用於藉由自動化的品質評分與服務人員指導,提升客服中心的表現。這個平台允許主管花更多時間指導他們的團隊,而不是人工評估他們。它提供全部客戶交流情況的透明度,進而提升熟練度與客戶滿意度。它使用人工智慧追蹤流程遵從性、服務人員知識掌握度、人際交往技巧,並無需設定規則。更進一步,它會根據正在進行的對話,送出確實的通知,提升所有服務人員的表現並減少新員工的培訓時間。

Software

InMoment提供一種整合的方法來改進客戶體驗,利用AI將來自各種頻道的多信號數據轉化為可操作的洞察。該平台收集從每一個接觸點得來的數據,整合了直接、間接和推斷的數據,以創建客戶旅程的全面視圖。它從眾多來源,包含客戶調查、社交評價、聊天記錄、電子郵件論壇等等,整合分析結果。其屢獲殊榮的AI與自然語言處理能力,能幫助企業更好地理解客戶的需求和意圖,從而做出有建設性的回應。

Software

Ivalua的智能虛擬助手(IVA)運用生成式AI(Gen AI)來優化採購功能。IVA設計用來處理日益增加的數據量和複雜的採購策略,將團隊的關注點重新集中在策略性的措施上,同時提升生產力。它提供對日常工作的靈巧自動化,包括研究、分析、創建內容、修改和總結。這個系統無縫地融入日常工作流程,並擁有強大的無碼架構。IVA在供應商研究、法律援助、類別深見、通訊以及創建改進計劃方面提供援助,同時確保頂級的資料隱私標準。

Software

由Peak提供的Co:Driver利用AI能力生成針對業務增長的行動。Co:Driver持續搜尋資訊、效益和異常,並以易於行動的格式提供建議。其應用範疇擴及到理解有關業務指標的自然語言問題,例如特定庫存量或最佳表現的產品。通過消除業務團隊與數據之間的隔閡,此系統提升了現有AI的能力,突出顯示重要的關注區域,並加速手動數據解讀過程。

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Zeta AI讓企業解鎖新的機會並解決他們最具挑戰性的業務問題。憑藉位於Zeta行銷平台核心的生成性AI ZOE™,它使創新、自動化、優化和預測變得前所未有。其能力從提供創新的客戶體驗到策劃大膽策略以獲得影響力的成果。該AI解決方案整合了自然語言處理(NLP),讓行銷人員能輕鬆理解和與ZOE互動,從而推動增長、解決業務挑戰,規劃客戶旅程,等等。

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