使用機器學習強化保留和獲取技術轉變客戶生命週期的CustomerAI
CustomerAI是一種多面向且由AI驅動的工具，旨在通過減少客戶流失並優化市場成長來提升業務。透過使用機器學習，它在客戶獲取和保留方面提供跨頻道服務，以產生可觀的回報並削減收購成本。它提供客戶分段、生涯價值預測、流失減緩、上銷、交叉銷售和透過數據洞見的新客戶獲取等服務。對於一些客戶，已經證明該解決方案極其有效，比如新增收入1500萬美元，訂單增加93%等成果。它強調負責任地使用AI和透明度，確保人們對其流程的信任。
Tabular
Software
特點
- 客戶區段劃分：利用過去的數據和市場調查將客戶分類以便於參與，提高投資回報率。
- 客戶生涯價值預測：為決定新的企業行動或識別具有高價值的客戶提供幫助。
- 减少客戶流失：透過先進的數據分析找出有風險流失的客戶，並確定跨頻道的有效保留策略。
- 上銷和交叉銷售：識別適合進行上銷和交叉銷售策略的目標客戶，從而達到最大的利潤實現。
- 新客戶獲取：根據對現有成功客戶交互的洞察自訂方式獲得未來客戶。
- 低投資、高回報：CustomerAI 通過減少客戶流失並使用最少的預先投資獲取新客戶提供價值，並且能快速地實現投資回報。
應用場景
賣家資訊
使用機器學習強化保留和獲取技術轉變客戶生命週期的CustomerAI
方案描述
CustomerAI是一種多面向且由AI驅動的工具，旨在通過減少客戶流失並優化市場成長來提升業務。透過使用機器學習，它在客戶獲取和保留方面提供跨頻道服務，以產生可觀的回報並削減收購成本。它提供客戶分段、生涯價值預測、流失減緩、上銷、交叉銷售和透過數據洞見的新客戶獲取等服務。對於一些客戶，已經證明該解決方案極其有效，比如新增收入1500萬美元，訂單增加93%等成果。它強調負責任地使用AI和透明度，確保人們對其流程的信任。
垂直應用
其他應用標籤
銷售
應用案例
AI 類型
Tabular
資料來源
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硬體/軟體
Software
方案資訊連結
https://customerai.electrifai.com/
特點
- 客戶區段劃分：利用過去的數據和市場調查將客戶分類以便於參與，提高投資回報率。
- 客戶生涯價值預測：為決定新的企業行動或識別具有高價值的客戶提供幫助。
- 减少客戶流失：透過先進的數據分析找出有風險流失的客戶，並確定跨頻道的有效保留策略。
- 上銷和交叉銷售：識別適合進行上銷和交叉銷售策略的目標客戶，從而達到最大的利潤實現。
- 新客戶獲取：根據對現有成功客戶交互的洞察自訂方式獲得未來客戶。
- 低投資、高回報：CustomerAI 通過減少客戶流失並使用最少的預先投資獲取新客戶提供價值，並且能快速地實現投資回報。
應用場景
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